Arbetsbeskrivning
På Røros Hotell er resepsjonen hotellets naturlige møtepunkt, stedet hvor gjestene får sitt første inntrykk og hvor gode opplevelser starter. Nå søker vi en ny kollega til vårt resepsjonsteam med oppstart høsten 2026.
Hva vi ser etter
Vi tror du vil lykkes hos oss dersom du:
-
Er glad i mennesker og liker å yte god service
-
Er pålitelig, fleksibel og tar ansvar
-
Beholder roen og smilet også når det er travelt
-
Kommuniserer godt på norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig
-
Er komfortabel med bruk av dataverktøy
-
Trives med å jobbe både selvstendig og i team
Erfaring fra hotellresepsjon eller fagbrev som resepsjonist er en fordel, men ikke et krav. Vi oppfordrer også deg som ønsker å prøve noe nytt til å søke.
Arbeidsoppgaver
Vi ser etter deg som trives med mennesker, liker høyt tempo og ønsker å skape gode opplevelser for både gjester og kolleger. Du trenger ikke nødvendigvis erfaring fra hotell, det viktigste er at du er serviceinnstilt, positiv og ønsker å lære.
Hos oss blir du en del av et inkluderende og sosialt team med kolleger i ulike aldre og med ulik erfaring. Vi er opptatt av samarbeid, godt humør og å skape gode opplevelser både for gjestene våre og hverandre. Ingen dager er helt like, men vi vet at vi lykkes best når vi spiller hverandre gode.
Dine arbeidsoppgaver
-
Inn- og utsjekk av hotellets gjester
-
Betjening av telefon, e-post, kasse og lobbyshop
-
Håndtering og oppfølging av gjestehenvendelser
-
Aktivt salg av hotellets produkter og tjenester
-
Formidling av opplevelser og aktiviteter i verdensarvbyen Røros
-
Samarbeid og informasjonsflyt med hotellets øvrige avdelinger
-
Bidra til gode rutiner og kvalitet i den daglige driften
-
Forefallende arbeid og deltakelse i utviklingen av resepsjonen
Vi vurderer søknader fortløpende.
For spørsmål om stillingen, kontakt driftsjef Lena Lindgren på telefon 952 58 060.
Vi tilbyr
-
En spennende og variert arbeidshverdag
-
Et godt arbeidsmiljø med engasjerte kolleger
-
Muligheten til å jobbe i hjertet av verdensarven Røros
-
Turnusarbeid med dag-, kveld- og helgevakter
-
Lønn etter avtale
-
Gode utviklingsmuligheter i en solid organisasjon
Har du ambisjoner om å utvikle deg innen hotell- og reiselivsnæringen, finnes det gode muligheter for videre vekst hos oss.
