Arbetsbeskrivning
Nattevakt i 80% stilling
Vi søker en engasjert, erfaren og serviceinnstilt nattevakt/resepsjonist i 80% stilling.
Som et velrennomert hotell verdsetter vi kvalitet i alle ledd, og vi er på utkikk etter ansatte som spiller på lag og alltid yter det lille ekstra.
Vi ser gjerne at du har erfaring fra lignende stilling og er en løsningsorientert, positivt innstilt person, som tenker på neste steg og ikke er redd for å ta ansvar. Du er en person med øye for detaljer, som stiller høye krav til service og kvalitet, er strukturert og kan arbeide under høyt tempo.
Resepsjonen er hjertet av hotellet, hvor det det er høy er aktivitet, gjester fra hele verden og spennende oppgaver som skal gjennomføres. Som vår kollega er du en engasjert lagspiller som stadig yter det lille ekstra for å sikre fornøyde gjester og kollegaer.
Som nattresepsjonist vil du jobbe alene på din arbeidsstasjon, og dermed ha et særskilt ansvar for hotellets sikkerhet og drift gjennom ditt skift. Du vil inngå i resepsjonens turnus hvor arbeidsnettene fordeler seg over ukedager og helg.
Arbeidsoppgaver og ansvarsområder
- Resepsjonsarbeid
- Kundeservice, gjestebehandling og bookingarbeid
- Salg, mersalg og oppsalg av hotellrom og varer i resepsjonen
- Forberede for neste dag i henhold til nattevaktens sjekkliste
- Rengjøring av fellearealer
- Forberedelse av hotellfrokost
- Aktivt arbeid med våre avdelingsmål
Kvalifikasjoner:
- Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk, muntlig og skriftlig
- Erfaring fra booking, salg og kundeservice
- Ønskelig med kjennskap til hotellsystemer
- Gjerne fagbrev innen resepsjonsfaget eller utdannelse innen reiseliv
- Erfaring med nattarbeid vil vektlegges
Personlige egenskaper
- Metodisk og systematisk
- Flink til å inspirere og bidra til et godt arbeidsmiljø
- Handler på eget initiativ
- Liker å ta ansvar
- Trives med å være våken når andre sover
- Godt humør
- Postiv og utadvent
Vi tilbyr
•80%stilling (skiftarbeid, hver andre helg)
•Lønn og betingelser ihht. tariff
•Ordnede arbeidsforhold
•Godt arbeidsmiljø
•Muligheter for videre karriere og utvikling
Søknadsfrist: Snarest
