Har du interesse for IT-support og trives med å hjelpe brukere i hverdagen?

Vi søker en serviceinnstilt og løsningsorientert IT-supportressurs som vil få en sentral rolle i å sikre god brukerstøtte og stabile IT-tjenester i divisjonen. Rollen innebærer tett samarbeid med brukere, prosjekter og andre IT-miljøer, og gir en variert arbeidshverdag med både tekniske og praktiske oppgaver. Du vil bidra til at våre ansatte får den støtten og det utstyret de trenger for å arbeide effektivt, samtidig som du er med på å sikre god kvalitet og stabil drift av IT-tjenestene våre.
Nyutdannede oppfordres til å søke.

Arbeidsoppgaver

• Yte daglig IT-brukerstøtte til prosjekter, produksjon og øvrige funksjonsområder
• Veilede og lære opp brukere i divisjonens IT-løsninger og arbeidsprosesser
• Klargjøre, installere og konfigurere PC-er, videokonferanseutstyr og annet IT-utstyr
• Bistå med kartlegging, bestilling, registrering, konfigurering og retur av IT-utstyr
• Organisere og gjennomføre årlig inventartelling av IT-utstyr i samarbeid med sentral IT
• Bistå sentral IT med lokale infrastruktur- og vedlikeholdsoppgaver og samarbeide tett for å sikre stabil og effektiv drift
• Sikre at kabling, nettverk og IT-utstyr er i henhold til gjeldende krav, spesifikasjoner og sikkerhetsbestemmelser
• Delta som IT-ressurs i lokale prosjekter

Kvalifikasjoner:

• Har fagbrev innen IKT-servicefag/-driftsfag, fagskole eller høyere utdanning innen IT
• Relevant erfaring kan kompensere for manglende formell utdanning
• Har interesse for IT-support og et ønske om å utvikle din tekniske kompetanse
• Har erfaring med klargjøring, utrulling og support av PC-er og applikasjoner
• Har kjennskap til helpdesk- og asset management-systemer
• Har kjennskap til drift og support av møteromsløsninger og AV-utstyr

For å lykkes i rollen tror vi at du:

• Er serviceinnstilt og opptatt av å skape gode brukeropplevelser
• Kommuniserer godt med både tekniske og ikke-tekniske brukere, på norsk og engelsk
• Arbeider strukturert og evner å prioritere flere oppgaver samtidig
• Tar ansvar, følger opp saker og sørger for at de blir løst
• Er fleksibel og tilpasningsdyktig i en variert og hektisk arbeidshverdag
• Samarbeider godt med andre og bidrar positivt til arbeidsmiljøet
• Er nysgjerrig på teknologi og motiveres av å lære nye løsninger

Hos oss vil du møte et inkluderende og uformelt arbeidsmiljø. Vi har konkurransedyktige betingelser, pensjons- og forsikringsordninger, samt et fordelaktig aksjeprogram for deg som er ansatt. Du får god oppfølging av din fadder og individuell opplæring. Videre legger vi til rette for kontinuerlig utvikling, både faglig og personlig, gjennom utfordringer i hverdagen, kurs og mulighet for videreutdanning. Vi har mye å tilby også utenfor arbeidstid, blant annet eget treningssenter, innovasjons-lab, firmahytter, rabatterte billetter til flere kultur- og sportsarrangementer, og i tillegg har vi et eget fritidsprogram for unge medarbeidere.

Kandidater som søker på stillingen, vil i forbindelse med rekrutteringsprosessen bli gjenstand for bakgrunnssjekk og vurdering av denne vil bli lagt til grunn ved valg av kandidat.

For å være aktuell kandidat til stillingen må du kunne sikkerhetsklareres og autoriseres, jfr. Sikkerhetsloven.

Missiles & Aerostructures er en divisjon i KONGSBERG med ledende kompetanse innen utvikling, produksjon og leveranse av avanserte missilsystemer og høyteknologiske strukturer til forsvars- og aerospacekunder.

I divisjonen jobber vi med noen av verdens mest avanserte teknologier. Våre ansatte utvikler, sammenstiller, tester og leverer missiler til fartøy, kystartilleri, helikopter og kampfly, blant annet Naval Strike Missile (NSM) og Joint Strike Missile (JSM). Samtidig har divisjonen en teknologisk ledende produksjon av avanserte mekanikk- og komposittstrukturer med ekstremt høye krav til kvalitet og presisjon og pålitelighet. Vi har betydelige leveranser til F-35 kampfly og KONGSBERGs egenutviklede systemer og leverer også vedlikehold av kritiske, dynamiske komponenter til helikoptre, med en avansert testfasilitet som er kapabel til å teste dagens og fremtidige helikopterflåter. Divisjonen har et høykompetent fagmiljø som leverer kritiske løsninger og teknologi i verdensklasse til forsvars- og aerospacekunder.