Arbetsbeskrivning
Vil du være en viktig del av regionens salgsteam og skape gode kundeopplevelser hver eneste dag?
Vi søker nå etter en operativ og målrettet kollega i rollen som Selger Regionalt kundesenter proff region SørVest
Byggmakker søker en engasjert og strukturert Selger Regionalt Kundesenter Proff som ønsker å bidra til vekst og fornøyde kunder. I denne rollen blir du en sentral støttespiller for våre proffkunder og salgsteam, med ansvar for ordre- og tilbudsoppfølging, kundedialog og salgsstøtte i regionen. Du trives med høyt tempo, har et sterkt servicefokus og motiveres av å finne gode løsninger som skaper verdi for kundene.
Dine viktigste arbeidsoppgaver
- Registrere og følge opp ordre og bestillinger
- Utarbeide og følge opp tilbud i samarbeid med kundeeier
- Gi profesjonell kundeservice via telefon og e-post
- Bidra til mersalg og oppsalg gjennom aktiv kundedialog
- Håndtere returer og reklamasjoner
- Samarbeide tett med uteselgere og lokale proffselgere
- Administrere og oppdatere kundedata og prosjekter
- Være en viktig støttefunksjon knyttet til BM Portalen og andre digitale kundeløsninger
Vi tror du lykkes best dersom du:
- Har erfaring fra salg, kundeservice eller ordrebehandling
- Er strukturert, nøyaktig og god på oppfølging
- Trives med mange parallelle oppgaver og høyt tempo
- Er trygg i dialog med kunder og kollegaer
- Har god forretningsforståelse og evner å se salgsmuligheter
- Kommuniserer godt både skriftlig og muntlig
- Liker å jobbe både selvstendig og i team
- Har en positiv innstilling og bidrar til et godt arbeidsmiljø
Vi ser gjerne at du har
- Erfaring fra byggevarebransjen, håndverksbransjen eller annen B2B-salgserfaring
- Gode digitale ferdigheter
- Interesse for byggfag, produkter og løsninger
- Erfaring med CRM-, ordre- eller tilbudssystemer
Hos Byggmakker får du:
- En sentral rolle i et profesjonelt salgsmiljø
- Dyktige kollegaer med høy fagkompetanse
- Gode utviklingsmuligheter
- Konkurransedyktige betingelser
- Et inkluderende arbeidsmiljø med høyt engasjement
- Muligheten til å bidra til vekst og gode kundeopplevelser hver dag
Generell informasjon:
Vi gjennomfører intervjuer fortløpende, så synes du dette ser spennende og interessant ut, håper vi du sender oss søknad og CV snarest mulig.
For spørsmål ta kontakt med Salgsleder Regionalt kundesenter proff Vidar Oma Færøy tlf 90282937
Vi ser frem til å motta din søknad!
Våre verdier
Verdiene våre er en viktig del av Byggmakkers identitet, og sier noe om hvilke forventninger vi har til hverandre.
Våre arbeidsprinsipper handler om å: vise vei, ta ansvar, holde det vi lover og være åpen, ærlig og direkte.
Vårt kundeløfte er: Kunde og kvalitet - i alt vi gjør
Våre verdiord er: Jordnær, proaktiv, resultatorientert og engasjert
Byggmakker er også opptatt av miljø og flere av våre varehus er Miljøfyrtårn-sertifisert. Tiltaket er et ledd i arbeidet med å tilfredsstille de forventninger våre kunder og samarbeidspartnere har til vårt miljøengasjement.
