Arbetsbeskrivning
Ønsker du å være en del av et historisk hotell der du kan bidra til å skape uforglemmelige opplevelser for gjestene? På Nermo Hotell søker vi nå en resepsjonist i 100% fast stilling.
Hva vi ser etter
-
Erfaring fra hotellresepsjon eller relevant servicebransje er en fordel
-
Du behersker norsk (eller annet skandinavisk språk) og engelsk godt, muntlig og skriftlig
-
God teknisk forståelse og komfort med bookingsystemer og digitale verktøy
-
Modenhet og evne til å ta ansvar når det skjer mye på en gang
-
Fagbrev som resepsjonist eller utdanning innen reiseliv/hospitality er positivt, men ikke et krav, vi legger stor vekt på personlig egnethet.
Arbeidsoppgaver
-
Daglige resepsjonsoppgaver fra innsjekk til utsjekk
-
Håndtere bookinger, betalinger og forespørsler på e-post, telefon og over skranke
-
Koordinere med restaurant, husøkonomi og øvrige avdelinger for å oppfylle gjestenes ønsker
-
Aktivt salg og mersalg av rom, pakker og aktiviteter
-
Kassehåndtering og daglige oppgjør/rutiner
-
Bidra til at resepsjon og fellesområder alltid fremstår ryddige, inviterende og profesjonelle
Vi tilbyr
-
Fast 100% stilling i et familiedrevet, historisk hotell med lange tradisjoner
-
Turnus med dag-, kveld- og helgevakter
-
Kort vei mellom beslutning og handling -- du blir sett og hørt
-
Inkluderende arbeidsmiljø med høyt fokus på vertskap og gjesteopplevelser
-
Muligheter til å utvikle deg videre innen resepsjon og hotellfaget
-
Konkurransedyktig lønn og fordeler
