Vil du være med på å skape gode opplevelser for besøkende til Nordkappregionen?

Som turistvert er du turistinformasjonens ansikt utad. Du møter besøkende med service, kunnskap og engasjement, og bidrar til at gjestene får et godt førsteinntrykk og et best mulig opphold i Nordkappregionen.

Hva vi ser etter

• Har et genuint ønske om å yte god service og skape gode gjesteopplevelser.

• Er positiv, imøtekommende og trives med å møte mennesker fra hele verden.

• Kommuniserer godt på norsk og engelsk. Andre språk er en fordel.

• Er ansvarsbevisst, strukturert og komfortabel med å håndtere flere oppgaver samtidig.

• Har interesse for Nordkappregionen og ønsker å formidle det beste destinasjonen har å by på.

• Opptrer profesjonelt og bidrar til at alle besøkende føler seg godt ivaretatt.

Erfaring fra kundeservice, reiseliv eller vertskap er en fordel, men ikke et krav. Opplæring vil bli gitt.

Arbeidsoppgaver

• Betjene turistinformasjonen og ta imot besøkende.

• Gi korrekt, oppdatert og serviceorientert informasjon om attraksjoner, aktiviteter, opplevelser, overnatting, servering, transport og øvrige tilbud i Nordkappregionen.

• Veilede besøkende og bidra til gode opplevelser gjennom profesjonell service og lokalkunnskap.

• Besvare henvendelser via telefon, e-post og andre digitale kanaler.

• Håndtere forespørsler fra individuelle reisende, grupper og samarbeidspartnere.

• Bistå ved cruiseanløp og andre perioder med høy aktivitet.

• Bidra til at turistinformasjonen til enhver tid fremstår ryddig, innbydende og oppdatert.

• Utføre øvrige arbeidsoppgaver ved behov.

Arbeidstid

Stillingen innebærer arbeid annenhver helg, cirka 8 timer per helg, samt arbeid ved behov, blant annet i forbindelse med cruiseanløp, arrangementer og perioder med høy aktivitet.

Vi tilbyr

• En spennende og variert deltidsstilling i et internasjonalt miljø.

• Muligheten til å være en del av vertskapet for en av Norges mest kjente destinasjoner.

• Et inkluderende arbeidsmiljø med engasjerte og dyktige kollegaer.

• Opplæring i vertskapsrollen, turistinformasjon og relevante arbeidsverktøy.

• Verdifull erfaring innen service, vertskap og reiseliv.