Er du vår nye servicestjerne? Vi søker deg som alltid setter våre gjester i fokus, er pliktoppfyllende og takler nye utfordringer i et hektisk miljø. Vi er kjent for å yte god og personlig service i Unike Hoteller og som en del av resepsjonsteamet blir du en viktig medarbeider for å ivareta dette ryktet.
Rapportering til resepsjonssjef. Stillingen er basert på tilkalling.
Arbeidsoppgaver/ansvarsområder:
Inn- og utsjekk av gjester i hotellsystemet.
Betjening av sentralbord
Registrering av reservasjoner.
Servicevert i K & K avdeling,
Utsendelse og oppfølging av tilbud
Bidra til mersalg
Generell gjestebehandling
Behandling av forespørsler fra gjester digitalt og over disk
Kassehåndtering, dagsoppgjør.
Koordinere med alle avdelinger for å oppfylle våre gjesters ønsker og behov
Hva vi forventer av deg:
At du er en blid, arbeidsom og engasjert person som liker å ta ansvar.
At du er serviceinnstilt og alltid setter gjesten først - hver dag.
Positiv holdning til medarbeidere og gjester og bidrar til innsats på tvers av avdelingene til det beste for våre gjester, dvs at du er villig til å gå "den ekstra mila" for å tilfredsstille våre gjester.
Det vil også være en fordel med kunnskap i Office.
Aktivt bidrar til ett positivt og godt arbeidsmiljø.
Voksen ansvarlig person over 20 år
Gode og tydelige kommunikasjonsevner, må beherske norsk skriftlig og muntlig.
Stillingen vil innebære skiftarbeid og helg.
Vi tilbyr:
Lønn iht. tariff.
Tiltredelse snarest.
Personalrabatter på øvrige hotell i kjeden.
Gode karrieremuligheter for den rette.
Søknad med CV merkes "Resepsjonsmedarbeider Grand Hotel Åsgårdstrand".