Publikumsansvarlig

Om stillingen

Som publikumansvarlig ved Nordnorsk Kunstmuseum har du ansvaret for drift, utvikling og kvalitet i museets publikumsområder. Stillingen skal sikre helhetlige, inkluderende og profesjonelle publikumsopplevelser, samtidig som publikumsområdene drives effektivt og i tråd med museets strategiske, faglige og økonomiske rammer. Rollen er sentral, i skjæringspunktet mellom publikum, drift og kommersiell virksomhet. 

Nordnorsk Kunstmuseum er et levende kunstmuseum med en samling på over 2290 verk som spenner fra historisk kunst til samtidskunst. Vi skaper møter mellom publikum og kunst som utfordrer, inspirerer og beveger. Hos oss blir du del av et engasjert og kreativt team som brenner for å gjøre kunsten tilgjengelig for alle.

Arbeidsoppgaver

Som publikumsansvarlig vil du blant annet:

• sørge for gode, helhetlige og inkluderende publikumsopplevelser i resepsjon, butikk og kafé.
• inneha personalansvar, inkludert opplæring, vaktplanlegging og koordinering av arbeidsrutiner.
• bidra til planlegging og gjennomføring av arrangementer og utleie, samt sikre god logistikk og publikumshåndtering.
• ha ansvar for museumsbutikk og kafé, inkludert innkjøp, salg, lager, visuell profil og innhold til sosiale medier.

Kvalifikasjonskrav

• Minimum bachelor innen markedsføring, kommunikasjon, ledelse, kulturfag eller tilsvarende. Særlig relevant erfaring kan veie opp for formell utdanning.
• Erfaring med service, salg, markedsføring og publikumshåndtering.
• Erfaring med ledelse er en fordel.
• God skriftlig og muntlig fremstillings- og formidlingsevne på norsk og engelsk. Muntlig språkkompetanse i andre språk er en fordel.
• Serviceinnstilt, kommersiell, løsningsorientert og strukturert.
• Gode samarbeids- og lederegenskaper.

Vi ønsker at vår nye kollega:

• er blid, nysgjerrig, imøtekommende og serviceinnstilt.
• kan jobbe selvstendig og strukturert.
• er løsningsorientert med en estetisk sans.
• trives med å ha personalansvar.

Om oss

Nordnorsk Kunstmuseums formål er å skape interesse for, øke kjennskapen til og kunnskapen om billedkunst og kunsthåndverk i den nordnorske landsdelen.

Nordnorsk Kunstmuseum ble grunnlagt i 1985 og betjener regionene Nordland, Troms og Finnmark samt Svalbard. Sentralt i museet er ivaretagelse, forskning og aktivering av en samling på over 2290 verk av kunstnere fra 1600-tallet til i dag. Vi har et økende antall samiske daiddarer og duojár i vår samling.

Våre verdier: Åpen, relevant og medskapende.

Av interesse

Nordnorsk Kunstmuseum følger Landsoverenskomst for museer og andre kulturinstitusjoner (tariffavtale).

Vi tilbyr gode pensjons- og forsikringsordninger i Storebrand og If.

Stillingen rapporterer til teamleder for økonomi og drift. 

Nordnorsk Kunstmuseum har et kunnskapsrikt, inkluderende og engasjerende arbeidsmiljø.

Vi vil ha en arbeidsplass som gjenspeiler mangfoldet i samfunnet og ønsker oss kvalifiserte søkere med ulik alder, funksjonsvariasjon, kjønn, seksuell orientering, religion og etnisk bakgrunn.

Nordnorsk Kunstmuseum har museum i Bodø og Tromsø, og utstillingslokale i Longyearbyen. Noe reisevirksomhet i stillingen kan forekomme.