Arbetsbeskrivning
Vi søker en salgs- og serviceinnstilt person til kundeservice hos Europcar i Tromsø. Arbeidsoppgaver inkluderer salg, kundebehandling og bilklargjøring.
Hva vi ser etter
Ønskede kvalifikasjoner
-
Erfaring med salg og kundeservice
-
Interesse for bil og bilutleie
-
Gode muntlige/skriftlige fremstillingsevner på norsk og engelsk
-
Førerkort klasse B
Personlige egenskaper
-
Imøtekommende og serviceinnstilt
-
Brenner for å skape gode kundeopplevelser
-
Løsningsorientert og selvstendig
-
En lagspiller med gode samarbeidsevner
-
Er strukturert og nøyaktig
-
Motiveres av salg og er resultatorientert
Arbeidsoppgaver
Arbeidsoppgaver
-
Salg av Europcars produkter og tjenester
-
Distribusjon av leiebiler
-
Planlegging og kontroll av bilflåten på avdelingen
-
Kundebehandling over disk og telefon
-
Klargjøring, skade -- og sikkerhetskontroll av biler
-
Behandle henvendelser på telefon og mail
-
Oppfølging av skadesaker mot kunder
-
Daglige rutiner i henhold til kvalitets standarder og sjekklister
Arbeidstid
- Skift dag, kveld og helg
Vi tilbyr
Vi kan tilby:
-
Varierte og utfordrende oppgaver og varierte arbeidsdager
-
Godt arbeidsmiljø og god takhøyde
-
God opplæring og løpende oppfølging
-
Utviklingsmuligheter i firmaet
-
Rabatt på leie av bil- og varebil
-
Markedsledende betingelser
